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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 4 janvier 2026

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PostureCoach (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site alignd.co (ci-après "le Client").

Article 2 - Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des légères différences de couleur entre les photos et les produits réels.

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) ou en dollars américains ($) selon la localisation du Client. Ils incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes.

Article 4 - Commande

Le Client passe commande sur le site en suivant le processus de commande en ligne. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client avec le récapitulatif de sa commande.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande. Les informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Article 6 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont :

  • France et Europe : 7-12 jours ouvrés
  • Amérique du Nord : 10-15 jours ouvrés
  • Reste du monde : 12-20 jours ouvrés

Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition de la commande.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit contacter notre service client à l'adresse : contact@alignd.co

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 - Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, le Client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.

Article 9 - Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit. Le correcteur de posture PostureCoach est un accessoire de bien-être et ne remplace pas un avis médical professionnel.

Article 10 - Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Article 11 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 12 - Contact

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter :

Email : contact@alignd.co